Việc chen ngang – kẻ cướp thời gian

Theo thống kê của Đại học California cho thấy trung bình cứ 11 phút để giải quyết công việc chen ngang thì mất đến 25 phút để tâm trí quay trở lại được với công việc chính vừa bị gián đoạn.

Tuy nhiên, nếu công việc bị chen ngang lúc bắt đầu hay sắp hoàn tất thì hậu quả không chỉ về thời gian mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả công việc.
 
Vậy những việc chen ngang đó là gì? Theo thống kê của Basex, công ty nghiên cứu công nghệ tin học ở New York đưa ra cuối năm 2005, năm nguyên nhân chính của việc chen ngang là:
 
1. Đồng nghiệp đến nói chuyện
 
2. Bị gọi đi khỏi nơi làm việc
 
3. Đọc và trả lời thư điện tử
 
4. Chuyển sang làm công việc khác
 
5. Sử dụng điện thoại (nghe, gọi, nhắn tin)
 
Và tổng thời gian bị lãng phí ấy chiếm khoảng 30% thời gian làm việc.
 
Đó là chuyện ở Mỹ, còn ở nước ta, tuy chưa có thống kê nào cụ thể nhưng với thói quen làm việc thiếu kế hoạch và sở thích: “tám” liên lục địa của nhân viên công sở và “sai vặt” của các sếp ta thì con số ấy chắc còn cao hơn nhiều.

Để khắc phục sự lãng phí này, bạn có thể áp dụng các cách sau:
 
1. Cố gắng lập kế hoạch càng chi tiết càng tốt hàng tuần, tháng.
 
2. Chỉ đọc và trả lời thư điện tử 3 lần/ngày và tắt chế độ báo thư đến.
 
3. Khi cần tập trung làm việc, nên tắt điện thoại di động và internet.
 
4. Các sếp cố gắng chỉ giao việc cho nhân viên vào đầu hoặc cuối giờ làm việc và để yên toàn bộ thời gian còn lại cho nhân viên được chủ động.