Mục tiêu khóa họcSau khóa tập huấn, các học viên sẽ có thể:
- Nắm được các nguyên tắc và yêu cầu trong giao tiếp tại cơ quan/doanh nghiệp;
- Vận dụng được kỹ năng nghe, nói hiệu quả tại cơ quan/doanh nghiệp;
- Trình bày một cách tự tin, rõ ràng và rành mạch trước đám đông;
- Nâng cao ý thức của học viên về các kỹ năng giao tiếp cần thiết để tăng cường hiệu quả công tác trong cơ quan/doanh nghiệp.
Phương pháp đào tạo- Thuyết trình (20% thời lượng khóa học)
- Bài tập cá nhân và bài tập nhóm
- Thảo luận và thuyết trình nhóm
- Chia sẻ kinh nghiệm thực tế Thực hành trên lớp
- Trò chơi quản lý