Chuyên đề 1: Tổng quan về quản lý dự án
- Tổng quan về dự án
- Dự án là gì?
- Thế nào là quản lý dự án?
- Khung quản lý dự án theo PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
- Tiêu chuẩn quản lý dự án theo PMBOK
- Chân dung nhà quản lý dự án hiện đại
- Cấu trúc tổ chức quản lý dự án
- Cách thức tiếp cận quản lý dự án trong doanh nghiệp
Chuyên đề 2: Hoạch định dự án
- Hoạch định dự án
- Xác định phạm vi dự án
- Thiết lập các ưu tiên cho dự án
- Xây dựng cấu trúc phân việc WBS
- Tích hợp WBS với tổ chức
- Quản lý dự án theo sơ đồ thanh ngang (sơ đồ Gantt) và sơ đồ mạng
Ước tính thời gian và chi phí của dự án
- Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng ước tính
- Các nguyên tắc chỉ đạo để ước tính thời gian, chi phí và nguồn lực
- Ước tính vĩ mô so với vi mô
- Phương pháp ước tính thời gian & chi phí dự án
Chuyên đề 3: Kiểm soát dự án
Kiểm soát dự án
- Kiểm soát chi phí và tiến độ theo phương pháp truyền thống
- Kiểm soát chi phí và tiến độ theo phương pháp giá trị thu được (EVM)
Quản lý giá trị thu được để đo lường thành quả của dự án
- Cấu trúc hệ thống thông tin giám sát dự án
- Qui trình kiểm soát dự án
- Giám sát kết quả thời gian
- Nhu cầu cho một hệ thống thông tin tích hợp
- Phát triển một báo cáo hiện trạng
- Các chỉ số đối với tiến trình giám sát
- Dự báo chi phí dự án sau cùng
- Các vấn đề kiểm soát khác
Chuyên đề 4: Ra quyết định và giải quyết vấn đề trong quản lý dự án
Ra quyết định trong quản lý dự án
- Những điều cơ bản trong lý thuyết ra quyết định
- Các bước ra quyết định bằng phương pháp định lượng
- Các môi trường ra quyết định
- Các mô hình ra quyết định định lương trong điều kiện không chắc chắn
- Các mô hình ra quyết định định lượng trong điều kiện rủi ro
- Một số vấn đề ra quyết định trong quản lý dự án
Giải quyết vấn đề trong dự án
- Qui trình giải quyết vấn đề trong dự án
- Các công cụ tìm nguyên nhân của vấn đề
- Một số nguyên nhân chính
- Quản lý xung đột
- Thương lượng và hòa giải
